Viettel Hải Phòng hỗ trợ dịch vụ và báo hỏng qua Hotline : 18008119 ( miễn phí )
Viettel Hải Phòng làm việc 24/7 kể cả chủ nhật và ngày lễ tết . Quý khách có thể gọi để được hỗ trợ bất cứ lúc nào.
Thời gian khắc phục sự cố tại nhà trong vòng 24h ( miễn phí )
Báo hỏng mạng Viettel tại Hải Phòng
Báo hỏng mạng Internet
Mất tín hiệu?
Là các trường hợp không truy cập được Internet bạn kiểm tra thiết bị Wifi không có đèn sáng hoặc đèn Pon trên thiết bị có màu đỏ hoặc không lên đèn .
Hỗ trợ dịch vụ ?
- Hỗ trợ đổi mật khẩu hoặc tên Wifi.
- Cài đặt cấu hình thiết bị.
- Hỗ trợ khi bạn không sử dụng được các dịch vụ qua Wifi như : chơi game , xem youtobe …
- Hỗ trợ chuyển đổi vị trí thiết bị Wifi.
Kiểm tra tốc độ mạng chậm ?
Các trường hợp bạn vẫn có thể sử dụng Internet nhưng tốc độ mạng chậm không đủ so với gói cước cam kết .
Báo hỏng truyền hình Viettel
Các trường hợp mất tín hiệu không có đèn báo tín hiệu sáng trên thiết bị truyền hình số Viettel.
Khi mở TV chỉ hiện lên các mã lỗi trên màn hình .
Chất lượng hình ảnh không được nét thường bị vấp nhòe.
Âm thanh bị sôi , xuất hiện tạp âm .
No Comments